Tienda de artículos para bebés Pequeneques en Rivas-Vaciamadrid

Pequeneques tiene una valoración de 4.5 sobre 5 basadas en 449 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 8 reseñas recopiladas

Muy buena atención al cliente, el pedido llegó muy rápido y perfecto. El trato ha sido genial, lo recomiendo totalmente

Trato exquisito, profesional, amable y cercano. Ofrecen las mejores opciones del mercado para cualquier necesidad con nuestros peques y se nota que conocen y controlan todos los productos que venden. La única pena no haberlos conocido antes

Muy mal trato al cliente. Personal con actitud chulesca, prepotentes... Compramos una silla de coche besafe de 365€ y una funda de 68€. Le pedimos a un empleado que si nos enseñaba a ponerla y dijo que eso no es un servicio que daban. De todas formas la intento poner en una sillita igual de exposición y NO SUPO. Nos dijo que lo pusiésemos en nuestro coche que estaba muy liado. Nosotros no lo conseguimos y fuimos a descambiarla, una de las empleadas habló con otra y nos dijeron que si pedíamos una cita por la mañana nos la instalaban. Hoy era la cita y cuando llegamos estaba el mismo empleado y con la misma actitud chulesca nos dice que no, que no nos la instalan. Y a pesar de que les dije que la jefa me había dado cita para hoy para instalarla, solo decía que era muy sencillo(a pesar que el NO supo instalarla). Al final solamente por el trato recibido la hemos descambiado y por supuesto no volveremos, aunque sus productos sean buenos.

Segunda silla que compramos con ellos, Breogan siempre nos asesora muy bien. La entrega ha sido muy muy rápida, y consejos para el montaje. Calidad-precio lo mejor.

Hemos comprado una silla para el coche y nos han atendido y asesorado estupendamente. Te colocan la silla en el coche y te resuelven todas las dudas que tengas. Se nota que entienden del mundo ACM y da mucha confianza!!

Al llegar a la tienda me abrió la puerta el chico que suele hacer sus videos en Instagram o en la publicidad que tienen, un chico muy agradable. Me dijo que si tenía cita, y le dije que no, me dijo que esperara un poco ( hasta ahí todo bien). Esperando en la tienda vino su compañero que no se caracteriza por si simpatía precisamente. Me dijo que si estaba atendida le dije que no, que me habían dicho que esperara y con un poco de desdén me dijo que a eso estaba él. Cuando le dije que venía a pedir información por los carritos de coche me preguntó cómo lo quería, yo al ser madre primeriza le dije que no sabía cómo podían ser y me volvió a contestar de malas formas que eso NO ERA LO QUE MIS AMIGUITAS LE GUSTARA A ELLAS, que dependía de mi estilo de vida, que así como me iba a asesorar sobre un carrito urbano, todoterreno...cuando le volví a repetir que yo eso no lo sabía que era la primera vez que iba a una tienda a pedir información. En fin, muy decepcionada porque tenía muchas ganas e iba muy ilusionada de que me mostraran los productos con un poco más de empatía hacia una persona que aún no sabe nada sobre productos de bebé, no pido que sean súper agradables ni nada exagerado, sino un trato normal, cordial con el cliente.

Desde que entras por la puerta, el trato es excepcional. Somos padres primerizos y fuimos a la tienda a que nos aconsejaran. Nos atendió Ángel, el dueño de la tienda, y estuvimos más de 2 horas con él aprendiendo mucho sobre sillitas de coche, carros, porteo… Fue una masterclass y salimos muy contentos con una compra de varias cosas. Se agradece cuando te dan un trato cercano, simpático y sin prisas. Volveremos a por más cosillas, tienen de todo para el bebé. A partir de ahora, recomendaremos esta tienda a amigos y familiares. Muchas gracias por todo!! :)

Una tienda increíble y llena de todos los productos que creas que puedes necesitar. Hemos ido a por un carrito de paseo y ha sido una experiencia excelente, nos atendió Angel, un chico majísimo y que nos dió todo tipo de detalles para que pudiésemos decidirnos. Tuvimos la oportunidad de probar otros productos que en un futuro compraremos sin dudas. Un 10/10 para mi! Los recomiendo y a partir de ahora, está será nuestra tienda