Farmacia Cristo-Rivas en Barrio de la Luna

Farmacia Cristo-Rivas tiene una valoración de 4.1 sobre 5 basadas en 95 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 8 reseñas recopiladas

En mi opinión lo mejor de la farmacia es la atención de Virginia y Lucía,ambas tienen muy buen trato con el cliente y te ayudan en todo lo que pueden. Algo que yo mejoraría, por un lado son los precios de los productos que están fuera de receta ya que son más altos respecto a otras farmacias. Por otro lado, tendría detalles con los clientes como obsequiar con muestras, etc

Quiero dar las gracias por la buena atención y lo bien que me han atendido explicándome todo y diciéndome que mejor hacer con todo. Venía con un problema que me lo han gestionado fatal de la farmacia de la luna(escribo el nombre para que lo sepan) y con toda la amabilidad y educación me han dicho que protocolo se seguía ante la situación que tenía y ellas en que me podían ayudar. Y así lo han hecho, ayudarme y darme solución cuando en la otra farmacia que levo llendo 4 años no me han solucionado nada ni ayudado, al contrario lo han hecho todo fatal. Por lo que agradezco mucho mucho vuestra atención y por supuesto recomiendo ir a ellas siempre. De ahora en adelante será mi farmacia de referencia. Gracias a todas y cada una de vosotras sois unas trabajadoras top!

La farmacia de referencia y no sólo por estar en el barrio. Muy buenos profesionales y atentos siempre

Cita para unos pendientes cogida con 11 días de antelación y, por cierto, hora dada por ellos porque se suponía que era cuando más trabajadoras coincidían (dicho textualmente por la trabajadora). La tarde de antes llaman para anularla alegando que era hora punta de clientela (cosa que no fue verdad) y colocación de pedido. No sabía que era más importante colocar un pedido que atender a un cliente. No sé qué pasaría si todos priorizáramos la colocación de un pedido sobre la atención de una persona en nuestros centros de trabajo. Lamentable excusa para no querer hacerlos. Está claro que tienen descontrol entre ellas porque ni se aclaran para la citación. Ni si quiera ha llamado la persona encargada de hacerlos. Qué pena que pierdan clientela por cosas así.

Hace 7 días compre taponOX para quitar tapón en el oído e incluso para quitar dolor,casi 10 € me dijeron que era buenísimo que en 4 días me lo quitaba. Voy camino de gastar los 45ml y cada día lo tengo más taponado. Entre los centros de salud de Rivas Vaciamadrid y las farmacias lo llevamos claro.

He ido a comprar Paracetamol y me han soltado Dolostop, 10 unidades a 3 , 70 euros, cuando un genérico con el doble de comprimidos cuesta la mitad. No volveré xq ya he tenido alguna experiencia parecida. La leche de fórmula que toman mis nietos, mellizos, les cobran a 29 euros, cuando en otras farmacias está entre 22 y 23 euros bote.

Fuimos a preguntar para hacerle los pendientes a mi hija. Nos dijeron que tenía que ser con cita ya que es con una persona concreta y que no está siempre. Solicitamos la cita con dos semanas de antelación y a falta de 1 día. Nos llaman para decirnos que no nos lo pueden hacer. Por que la hora que hemos cogido hay mucha gente y tienen que colocar el almacén. No sabía que lo primero en una farmacia era colocar el almacén, en vez de atender a las personas. Espero que estas personas tan ocupadas cuando necesiten algo de los demás también les digan que tienen mucho trabajo y que no las pueden atender. Intentaremos ir lo mínimo posible a este lugar.

Son excelentes profesionales todas las chicas que allí atienden. El personal se llevan un 10/10. Es cierto que el sitio es pequeño pero tienen de todo, y sino es así te lo encargan como muy tarde para el día siguiente. Y siempre atentas al WhatsApp. Hay horarios que por lógica que se llena bastante de gente pero es de destacar que atienden constantemente con la misma paciencia a cada persona, dando el momento que cada cliente y persona precisa. Porque ese es el trato que dan: de persona a persona. No eres un simple cliente, eres una persona a la cual respetan, dedican su tiempo y conocimientos. Siempre me han asesorado y ayudado a escoger los mejores productos, nunca te venden algo por demás; inclusive te dan muchas muestras gratis para que puedas probar el producto y estar seguro de la compra. Eso es un gran detalle. Y la calidad humana de todas allí es sumamente cálida. Son mi sitio de Rivas para lo que preciso siempre y las recomiendo a todas las personas que puedo. Gracias por siempre dar tan excelente atención !!!